Categoria: Evidenza

Uscite anticipate e nuove assunzioni presso le nostre filiali

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Segreterie di Coordinamento del Gruppo UniCredit

Uscite anticipate e nuove assunzioni presso le nostre filiali.

Vi informiamo che nella serata del 21-10-2021 abbiamo firmato il Verbale di Integrazione dell’Accordo 02-04-2020 in tema di ricadute sul perimetro Italia del Piano Team 23.

Di seguito, i punti salienti del percorso negoziale :

Abbiamo ottenuto che ci debba essere l’assoluta volontarietà del singolo Lavoratore nell’adesione alla proposta aziendale, di seguito esplicitata.

La platea riguarda il personale che già ha aderito al piano esodi Team 23 ed appartenente a strutture interessate da processi di semplificazione e razionalizzazione delle Funzioni di governo e supporto.

Inoltre l’azienda ha precisato che non riguarderà le strutture di rete che, per quanto ovvio, non possono reggere in questo frangente ulteriori uscite (saranno pertanto escluse le figure commerciali a riporto gerarchico dei Regional Manager) e le Strutture Tecnologiche del perimetro Group Digital & Information.

A questi/e Lavoratori/Lavoratrici, nel numero massimo di 350, verrà offerta la possibilità di anticipare l’uscita dall’attività lavorativa il 1° dicembre 2021.

Personale già aderente al piano esodi Team 2023 con finestra pensionistica entro il 1° febbraio 2028 e fruizione delle prestazioni straordinarie del Fondo di Solidarietà.

Coloro che hanno finestra pensionistica entro 1° febbraio 2028 e fruizione delle prestazioni Straordinarie del Fondo di Solidarietà, potranno, volontariamente, accedere il 01.12.2021 alla sezione Ordinaria del Fondo di Solidarietà per un numero variabile di mesi in funzione e fino alla propria cessazione dal servizio e data di accesso alla Sezione Straordinaria. Sarà inoltre corrisposto un incentivo aggiuntivo, rispetto a quanto già previsto dall’accordo 2 aprile 2020, pari al differenziale tra assegno ordinario lordo percepito durante la permanenza nella Sezione Ordinaria del Fondo di Solidarietà ed il 75% dell’ultima retribuzione lorda (calcolata come 1/13° della RAL). Tale incentivo verrà corrisposto, al momento della cessazione dal servizio per accesso al Fondo di Solidarietà Straordinario, ad integrazione del TFR.

L’assegno lordo previsto per le prestazioni ordinarie è pari al 60% della retribuzione lorda mensile, su base annua, nel limite dei massimali previsti. E’ soggetta al regime IRPEF ordinario e alle addizionali locali. Lo stesso sarà erogato in 12 mensilità.

Non è ammessa alcuna attività lavorativa in favore di soggetti terzi, in ragione del fatto che il rapporto di lavoro non si interrompe.

I massimali mensili previsti dall’art.10, comma 2, del D.I. n.83486/2014 per l’assegno ordinario, aggiornati per l’anno 2021, nonché le retribuzioni mensili di riferimento per l’applicazione degli stessi sono i seguenti :

Retribuzione mensile lorda in € Massimali (euro)assegno ordinario
Inferiore a 2.184,24 1.186,29
Compresa tra 2.184,24 – 3.452,74 1.367,35
Superiore a 3.452,74 1.727,41

Esempio:

Retribuzione mensile lorda in servizio (1/13 RAL): 4.000 euro

Importo assegno sezione ordinaria 60% con Cap 1.727,41 euro (valore annuo 2021 per fascia più alta).

Calcolo incentivo: 75% di 4.000 = 3.000: 3.000-1.727,41 = 1.272,59 Incentivo per ogni mensilità di permanenza alla sezione ordinaria del Fondo di Solidarietà.

Anche per effetto dell’aggiornamento della normativa sull’aspettativa di vita, l’azienda potrà anticipare corrispondentemente la cessazione dal servizio degli aderenti interessati rispetto alla data inizialmente prevista – con contestuale accesso alla sezione straordinaria del Fondo di Solidarietà – sino alla durata massima di permanenza nel Fondo di Solidarietà di 60 mesi.

In coerenza con quanto già disposto con l’art. 3, comma 1, lett c), dell’Accordo 28 giugno 2014, per il periodo di sospensione dell’attività di lavoro antecedente l’ingresso nella Sezione Straordinaria del Fondo di Solidarietà gli interessati fruiranno altresì delle seguenti misure:

  • versamento all’Inps, a carico del Fondo di Solidarietà, della contribuzione correlata per tutte le giornate di sospensione dell’attività lavorativa (sia per la quota azienda che per quella lavoratore);
  • nessuna riduzione nel computo del TFR;
  • nessuna riduzione della contribuzione aziendale a forme di previdenza complementare;
  • mantenimento di UniCA e altre coperture di natura assicurative previste per i dipendenti in servizio;
  • mantenimento delle agevolazioni tempo per tempo previste per i dipendenti in servizio.

Resta ferma la possibilità per il personale part-time di richiedere il rientro a full time per il mese precedente l’accesso alla sezione straordinaria del Fondo di Solidarietà.

Personale già aderente al piano esodi Team 2023 con finestra pensionistica entro il 1° gennaio 2024.

Coloro che hanno finestra pensionistica entro il 1° gennaio 2024 (maturazione requisito sino al 31.12.23) potranno, volontariamente, accedere il 01.12.2021 alla sezione Straordinaria del Fondo di Solidarietà con permanenza fino alla decorrenza del primo requisito pensionistico, mantenendo, eccezionalmente invariato, l’incentivo già previsto, nochè tutte le previsioni stabilite all’art.7 dell’Accordo 02.04.2020 e relativi allegati concernenti l’accesso alle prestazioni Straordinarie del Fondo di Solidarietà.

L’azienda ha comunicato che le persone interessate saranno contattate dal proprio HR di riferimento e dovranno formalizzare la domanda di accesso al Fondo previsto entro il 5 novembre 2021 con le modalità che verranno indicate dall’azienda.

Nuova occupazione ed assunzioni in Filiale

Rientro in agenzia dei Lavoratori allocati in Smart Personal.

In tema di buona e nuova occupazione si è nuovamente confermato e ribadito la validità dell’impianto che prevede una nuova assunzione ogni due uscite volontarie.

Sulle assunzioni abbiamo richiesto ed ottenuto che le stesse vengano effettuate sulla rete fisica (filiali), anche attraverso l’osmosi dal Direct e favorendo in tal modo gli avvicinamenti/trasferimenti in genere.

Ai fini delle richieste di rientro dei Lavoratori di UniCredit Direct verso le filiali ubicate nelle rispettive zone di provenienza degli stessi, verranno presi in considerazione, come elementi di priorità, l’anzianità di servizio in U.C.D. e le domande di trasferimento giacenti al 15-11-2021.

Abbiamo inoltre ottenuto che per tali assunzioni si attinga, in via prioritaria, dal bacino dei tempi determinati in essere (“stagionali”), consentendo di fatto tempi di ingresso più rapidi; le assunzioni si realizzeranno comunque entro e non oltre il primo trimestre 2022.

L’azienda ha confermato che i restanti lavoratori operanti nell’Area Smart Personal rientreranno in agenzia nelle prossime settimane.

Infine abbiamo acquisito che il percorso professionale, relativo all’intero periodo svolto in qualità di Consulente Smart Personal sia valorizzato per intero ai fini del riconoscimento previsto dall’Accordo sulla valorizzazione delle figure professionali del 04-02-2017 e 08-05-2019; tali previsioni necessitano di una formalizzazione attraverso l’integrazione dei citati Accordi.

L’impianto complessivo, sopra riportato, consente di riportare in Agenzia i Lavoratori, illo tempore, spostati in Area Smart Personal e di inserire nuove assunzioni; passo importante, seppur non esaustivo, nel percorso di necessario e non più eludibile rafforzamento degli organici di Rete.

Seppur in un contesto di evidente difficoltà per le Lavoratrici e i Lavoratori delle Agenzie, riteniamo come questo passaggio contribuisca positivamente ad un percorso di oggettiva implementazione e crescita degli organici in Rete, cui dare seguito nelle trattative e negli incontri a venire.

Milano, 21-10-2021

Segreterie di Coordinamento Gruppo UniCredit

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Proroga permessi banca del tempo solidate (PBG)

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Segreterie di Coordinamento del Gruppo UniCredit

Banca del tempo solidale per colleghi con figli da 0 a 14 anni

(codice permesso PBG) prorogata al 14 dicembre 2021

Con accordo di proroga siglato il 30 settembre, fino al 14 dicembre 2021, i colleghi con figli di età da 0 a 14 anni (sino al compimento del 14°anno di età) hanno la possibilità di fruire di permessi retribuiti nel limite di due giorni a figlio e per nucleo familiare (utilizzabili in alternativa o dal padre o dalla madre; nel caso entrambi i genitori siano dipendenti Unicredit i permessi ovviamente non raddoppiano) per qualsiasi esigenza familiare connessa alla genitorialità.

L’azienda ha dichiarato che questo termine finale – che si muove in analogia a quello posto dal CCNL ABI per la fruizione dei permessi ex festività (art. 56, 2° comma) – costituisce l’ultima data possibile in virtù delle elaborazioni di natura amministrativa che sono necessarie in vista delle chiusure di fine anno.

Ricordiamo che per poter usufruire di questi permessi, per i quali non viene chiesto giustificativo, dovranno essere rispettate le seguenti condizioni da parte del richiedente:

– ogni genitore (ma, se entrambi dipendenti, in alternativa) ha a disposizione 2 giorni per figlio con meno di 14 anni, a condizione di aver fruito delle ferie pregresse relative agli anni precedenti e di aver pianificato/fruito, relativamente alle spettanze del 2021, le ferie, le ex festività (quest’ultime vanno fruite entro il 14.12.21) e ogni tipo di permesso a disposizione, nonché il ricorso alle dotazioni di cui alla legge 104/92 e permessi DSA entro le relative scadenze (comunque non oltre il 31.12.21).

Attenzione: Il mancato rispetto delle condizioni di cui sopra comporterà lo storno dei giorni di permesso inseriti come banca del tempo solidale e loro sostituzione con giorni di ferie/permessi non fruiti/pianificati entro il 31.12.21.

La fruizione dei permessi potrà avvenire a giornate intere o ad ore, con un preavviso di almeno 5 giorni lavorativi rispetto alla fruizione e compatibilmente con le esigenze di servizio.

Consideriamo positiva l’attenzione posta dall’azienda su questo tema.

Milano, 04 ottobre 2021

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Comunicato unitario Banca su incontro del 30.09

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Segreterie di Coordinamento
Fabi – First Cisl – Fisac Cgil – Uilca – UniSin
UniCredit spa

BANCA: INCONTRO 30 settembre 2021

Si è svolto con i rappresentanti aziendali l’incontro che, come OO.SS., abbiamo fortemente sollecitato per affrontare diversi temi già introdotti prima delle ferie.

In particolare è stato affrontato il tema delle politiche commerciali, sempre più urgente, sia per quanto riguarda l’utilizzo improprio di alcuni strumenti informatici sia dal lato relativo alla modifica delle schede di valutazione dei colleghi e delle colleghe di UniDirect, con particolare riferimento alla nuova descrizione di uno degli obiettivi, con un espresso riferimento ai “pezzi” venduti.

L’Azienda, accogliendo la richiesta dell’OO.SS, ha fornito una nuova e diversa formulazione ovvero; “EFFICACIA COMMERCIALE: contributo al raggiungimento degli obiettivi di vendite dirette dell’Area Commerciale di appartenenza, misurato con assessment qualitativo” Ci riserviamo di verificare oggettivamente affinché risulti inequivocabilmente coerente con i dettami dell’art. 74 e dell’Art. 75 del CCNL.

Per quanto riguarda la costituzione dei Poli di attività a  Napoli ed in Sicilia, secondo quanto stabilito dagli Accordi del 02.04.2020, abbiamo richiesto una informativa di dettaglio in merito allo stato di avanzamento della realizzazione del Polo di Napoli (numero Lavoratori coinvolti nelle varie strutture previste, numero di assunzioni, trasferimenti interni, etc.) e sollecitato la costituzione del Polo Siciliano.

A tal proposito, abbiamo richiesto impegno e trasparenza dei criteri nei confronti delle richieste di trasferimento verso queste nuove realtà.

In merito alla questione inquadramenti dei colleghi in distacco di Cordusio SIM recentemente emersa, l’azienda ha rassicurato sul fatto che “l’impianto concordato verrà applicato” nel mese prossimo.

L’azienda ci ha comunicato il “rientro” di 200 colleghi delle aree Smart Personal (su 350 circa) nelle agenzie, dove svolgeranno le attività proprie delle filali. I lavoratori/lavoratrici, in carico alle agenzie, verranno assegnati nelle filiali il più vicino possibile rispetto all’attuale residenza lavorativa.

Abbiamo richiesto all’azienda attenzione verso la ricollocazione di queste/i Lavoratrici/ori e nei confronti delle loro professionalità.

Abbiamo inoltre sollecitato una maggiore attenzione al tema complessivo dei Part-Time; dai cambi di orario ancora da definire sino alla programmazione dei corsi e delle riunioni fuori orario o durante l’intervallo. Per quanto riguarda l’assegnazione dei nuovi orari di lavoro, a seguito della modifica degli orari di apertura/chiusura delle filiali, abbiamo sottolineato che, dal nostro punto di vista, non c’è stato un adeguato ascolto delle esigenze delle/dei colleghe/i, l’azienda ha comunque affermato che situazioni particolari potranno essere gestite con le funzioni HR locali.

È stata anche richiesta, alla luce delle future riorganizzazioni, una maggiore tempestività delle informative anche sulle attività che si stanno riorientando con soluzioni diverse. Dal Private sino al prossimo SB/Corporate passando per tutte quelle attività in transito dal retail alle c.d. “Operations”.

L’Azienda ci ha comunicato che, a seguito di nostra sollecitazione, ha effettuato una verifica circa i criteri di assegnazione dei giorni di ferie aggiuntivi correlati allo svolgimento di attività nel periodo del lock down dovuto alla pandemia. Sono state rivalutate le posizioni di circa 250 colleghi.

Nei prossimi giorni verrà effettuata una specifica comunicazione in tal senso ai diretti interessati.

Le scriventi OO.SS. hanno segnalato ancora una volta il perdurare dell’uso distorto della procedura “Ubook” che ha generato, purtroppo, una crescita esponenziale delle pressioni commerciali.

Anche alla luce del fatto che il sistema di prenotazioni “Ubook” necessita di un “filtro” efficace all’ingresso, sino a quando verrà utilizzato tale strumento è stato richiesto all’Azienda di ripristinare il servizio di guardiania e steward nelle filiali tenendo conto delle segnalazioni locali e delle

carenze di organico. Condizioni peraltro rese ulteriormente critiche dal perdurare della pandemia.

Ci è stato confermato che, a parziale risposta alle nostre richieste, parte degli stagionali, assunti inizialmente per 3 mesi, sono stati/verranno prorogati per ulteriori 2 mesi per far fronte alle esigenze di organico.

Proprio organici e assunzioni, con un occhio particolare alla rete fisica anche alla luce delle uscite previste per il prossimo mese, sono il tema principale che ci sta più a cuore per fare in modo che, chi resta, possa lavorare in condizioni adeguate e nella maniera migliore nell’interesse aziendale e della clientela.

Vi terremo tempestivamente informati su ogni sviluppo.

Milano, 30 settembre 2021

Segreterie di Coordinamento
Fabi – First Cisl – Fisac Cgil – Uilca – UniSin
UniCredit spa

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Divisione RETAIL, Evidenza, Newsletter & Comunicati Retail

Uni-Inform n. 8 – Agosto Settembre 2021 – Mind the gap

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Mind the gap – Metaverso – Discriminate anche dal tempo – Covid-19, congedo 2021 per genitori, indicazioni INPS per la fruizione ad ore – INPS, dismissione del pin e delega dell’identità digitale – Numeri, speciale settore bancario – Nessun bonus draghi in busta paga ad agosto – La “unimmistica”, le parole crociate di uni-inform – Dossier scuola 2021 – Unicredit/mps lo stato dell’analisi…

Evidenza, Pubblicazioni, UniInform

BANCA: INCONTRO 30 LUGLIO 2021

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Segreterie di Coordinamento
Fabi – First Cisl – Fisac Cgil – Uilca – UniSin
UniCredit spa

BANCA: INCONTRO 30 LUGLIO 2021

Nel pomeriggio del 30 luglio si è svolto con i rappresentanti aziendali l’incontro che come OO.SS. abbiamo fortemente sollecitato per puntualizzare diversi argomenti particolarmente sentiti e per formalizzare alcune richieste, il tutto prima della probabile rarefazione degli incontri del mese di agosto.

In particolare, per quanto concerne le politiche commerciali, si è affrontato il tema, sempre più urgente, dell’utilizzo improprio di alcuni strumenti informatici.

Come OO.SS. abbiamo ribadito la necessità di una revisione a breve dell’accordo sulle politiche commerciali attualmente in vigore che, per quanto innovativo e di esempio nel settore, deve a nostro avviso essere rivisto ed integrato sia alla luce dell’introduzione da parte aziendale di nuovi software, il cui utilizzo non può né portare ad un controllo dei lavoratori né sottrarsi ai principi già condivisi, sia per rendere ulteriormente efficaci ed esigibili le norme a tutela dei/delle Lavoratori e Lavoratrici e per contrastare le indebite pressioni commerciali

Principi la cui valenza è stata rafforzata anche dalle recenti dichiarazioni del Dottor Ubertalli che, ci auguriamo, possano concretizzarsi in un clima per i colleghi più sereno, soprattutto nella rete commerciale.

Sempre in relazione alle nuove procedure informatiche sono stati chiesti maggiori dettagli sulla recente iniziativa di formazione fruita dai colleghi per quanto riguarda Task Manager.

L’Azienda ha precisato che si tratta di un corso per “fare cultura” sul funzionamento della procedura, estremamente complessa ed attualmente sfruttata, seppure con impostazioni diverse a seconda degli ambiti di utilizzo, solo per un 10% del suo potenziale. Da parte sindacale è stata sottolineata l’assoluta necessità di ulteriori approfondimenti sullo strumento nel suo complesso, con particolare attenzione alle sue modalità di utilizzo che, per quanto ci riguarda, non potrà mai tradursi in un controllo a distanza dei lavoratori.

In considerazione anche dell’andamento dei contagi e dell’impatto delle uscite del 1°luglio per gli esodi, in relazione alla situazione della rete già di per sé complessa, si è poi invitata l’azienda a riconsiderare il ripristino del servizio di guardiania e steward, in quanto non è più tollerabile la situazione di gravi disordini nelle filiali.

Altro tema affrontato è stata la modifica delle schede di valutazione dei colleghi e delle colleghe di UniDirect, con particolare riferimento alla nuova descrizione di uno degli obiettivi, dalla quale emerge un espresso riferimento ai “pezzi” venduti. Tale descrizione, secondo le OO.SS., dà un’accezione individuale e quantitativa dell’obiettivo. Poiché anche l’azienda, in risposta ha fornito una differente interpretazione, più indirizzata ad una valutazione di “squadra e di padronanza del ruolo”, da parte sindacale è stata

formalmente richiesta la modifica della scheda affinché la descrizione dell’obiettivo risulti inequivocabilmente coerente con i dettami dell’art. 74 e dell’Art. 75 del CCNL.

Per quanto riguarda la questione inquadramenti dei colleghi in distacco di Cordusio SIM recentemente emersa, l’azienda ha rassicurato sul fatto che “l’impianto concordato verrà applicato”.

È stato sollevato da parte sindacale anche la necessità di maggiori informazioni sull’entità delle attività attualmente dirottate su Accenture e confermate fino al 31.12.2021, attività che risultano ampliate rispetto alle iniziali assegnazioni riguardanti unicamente i finanziamenti legati al Covid. Su questo aspetto l’azienda si è riservata un approfondimento per fornire informazioni più dettagliate nei prossimi incontri.

Sul tema dell’impatto delle modifiche degli orari di lavoro delle colleghe/i in part time interessati dalla variazione degli orari dello sportello (in certi casi i nuovi orari comunicati dall’azienda comportano di dover fornire la prestazioni lavorativa per pochi minuti dopo l’intervallo del pranzo, o persino per i part time a 6 ore (indeterminati di vecchia data) l’obbligo di effettuare la pausa pranzo con la prestazione lavorativa prolungata di un’ora dopo l’intervallo, innescando spesso notevoli disagi di carattere personale/familiare), l’azienda ha garantito un approfondimento a livello accentrato, in attesa del quale la soluzione organizzativa immediata, eventualmente necessaria, va ricercata tramite l’HR territorialmente competente, non possiamo però accettare il principio secondo il quale l’azienda impone un cambio orario di contratti part-time in essere senza concordarlo con i lavoratori.

Abbiamo, inoltre, chiesto chiarimenti circa l’annunciato ulteriore trasferimento, verso il polo rumeno di Unicredit Services, di attività del mondo Operations/back e middle office (Securities,Legal Investig., CIB KYC,etc), che riguarderà una trentina di colleghi, sottolineando l’alto contenuto professionale delle attività svolte ed il loro valore aggiunto, l’azienda ha replicato affermando che si tratta di processi attuati in applicazione delle leve stabilite dal Piano Team23 e che i colleghi verranno principalmente ricollocati in attività del mondo Operations correlate alla rete.

Infine abbiamo chiesto un incontro di analisi e verifica, anche in base alle previsioni del CCNL, sulle linee guida del sistema premiante 2021 e sui dati a consuntivo del sistema premiante 2020.

Gli argomenti fin qui trattati e non compiutamente definiti verranno ripresi nei prossimi incontri che saranno calendarizzati non appena possibile. Vi terremo tempestivamente informati sugli sviluppi.

Milano, 30 luglio 2021

Segreterie di Coordinamento

Fabi – First Cisl – Fisac Cgil – Uilca – UniSin

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Divisione RETAIL, Evidenza, Newsletter & Comunicati Retail

Uni-Inform n. 7 – Luglio 2021 – Luglio col budget che ti voglio

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Luglio col budget che ti voglio – Assunzioni al sud, segnali incoraggianti verso una nuova e buona occupazione – Se il buongiorno si vede dal mattino…!!! – Piano esodi e riorganizzazione, sintesi stato avanzamento lavori – Fondo pensione e UNI.C.A. – nuove nomine in “casa” FABI – UNI.C.A. – Numeri, speciale smart working, effetti collaterali – Covid, fruizione oraria del “congedo 2021 per genitori” – Didattica a distanza e conto welfare, rimborso pc, tablet e laptop – A.D. 2021 la nuova vignetta di Uni-Inform

Evidenza, Pubblicazioni, UniInform

Se il buongiorno si vede dal mattino….!!!

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Segreterie di Coordinamento del Gruppo UniCredit

Se il buongiorno si vede dal mattino….!!!

In data 15 luglio si è riunita la Commissione Tecnica Organizzazione Lavoro per l’incontro di verifica sullo stato di avanzamento del piano di esodi al primo semestre 2021, con particolare focus su cessazioni del personale, assunzioni e chiusure filiali.

Da parte aziendale va sottolineata la presenza, non prevista, rivelatasi poi di certo positiva, del nuovo Head Of Italy Niccolò Ubertalli e di Luigi Luciani, che hanno aperto l’incontro.

In particolare, il dottor Ubertalli ha sottolineato come tutte le attività italiane rientrino nella nuova UniCredit Italia, una geografia autonoma all’interno del Gruppo, dotata di tutte le leve necessarie per supportare e soddisfare al meglio le specificità dei territori e le diverse esigenze locali.

Il nuovo assetto, il cui dettaglio sarà illustrato dopo il periodo estivo, sarà costituito dalle aree di business dedicate a “Individui”, “Imprese”, “Reti” e “Canali Alternativi”.

La Rete di Distribuzione Fisica, che garantisce servizi di prossimità e di relazione sul territorio, resta organizzata in 7 Regioni: Nord Ovest, Lombardia, Nord Est, Centro-Nord Italia, Centro Italia, Sud Italia e Sicilia.

Al momento il lavoro di riorganizzazione aziendale si sta focalizzando sulla semplificazione delle strutture di Direzione Centrale e sulle assunzioni nelle Region e nelle filiali ( testualmente Ubertalli ha parlato di “ rimpolpare “ la Rete ), in questo momento segmento in particolare difficoltà.

Le intenzioni sono di supportare il “motore commerciale” anche con procedure adeguate a facilitare il lavoro, tramite l’automazione dei controlli e lo snellimento di molti aspetti burocratici, così che i colleghi possano concentrarsi sul cliente e sulle sue esigenze.

Alle sollecitazioni sindacali sul tema delle politiche commerciali, il dottor Ubertalli ha inoltre sottolineato come l’attività commerciale debba intendersi sempre come servizio al cliente e non come mera spinta alla vendita dei prodotti.

Su questo tema ci aspettiamo un coerente comportamento da parte delle funzioni aziendali del “ Business “, per valutare se davvero avremo un significativo cambio di passo.

Anche in tema di controlli, è stato confermato come l’errore, compiuto in buona fede, non debba dar luogo a ritorno punitivo, sollevando così i Lavoratori da preoccupazioni, di fatto sempre più incombenti.

Le OO.SS. hanno poi rimarcato ancora una volta l’importanza di riallocare la gestione del personale interamente in capo alla funzione HR, sottraendola al Business che, per vocazione, deve dedicarsi ad altri e diversi aspetti dell’attività.

L’intendimento espresso dall’azienda è di costruire con le OO.SS. un dialogo ancor più costruttivo, aspetto che abbiamo particolarmente apprezzato e che andremo a riscontrare in fatti concreti e realmente esigibili.

Fatti che devono legarsi strettamente alla ritrovata centralità “italiana” ed al modello di relazioni sindacali che da sempre contraddistingue il Gruppo, improntate ad un confronto aperto, continuo ed alla costante ricerca di soluzioni condivise e attente alle esigenze delle persone.

Si è poi passati all’illustrazione dei numeri relativi ad assunzioni, uscite e filiali a livello complessivo; i dettagli disaggregati sui territori saranno forniti nei prossimi incontri a livello di singole Region:

  • Cessazioni complessive nel 1° semestre 2021 (comprese uscite 1° luglio): 1.337 colleghi/e di cui 1.260 in Unicredit S.p.A., 48 in Unicredit Service ed il resto nelle altre società del Gruppo per complessive 29 unità. Il Commercial Banking Italy è interessato da 1.062 uscite complessive di cui 843 nella rete commerciale e 202 nella COO Area.
  • Assunzioni complessive nel 1° semestre : 680 totali di cui 545 in Unicredit S.p.A. e 123 in UCS. Di grande rilevanza e valore, coerente con le nostre richieste, sono le 400 assunzioni già fatte direttamente nella Rete Commerciale; a queste si aggiungeranno nelle settimane a venire ( II semestre ), ulteriori 200 assunzioni direttamente nella rete commerciale che, come da noi richiesto con motivate ragioni, saranno anticipate rispetto a quelle previste per i primi mesi del 2022; di tali assunzioni ben 3 su 4 sono state/verranno effettuate direttamente in filiale.
  • Stagionali: 165 totali di cui 60 assunti nel mese di giugno, 70 in luglio, 35 in agosto.
  • Chiusure sportelli: 150 chiusure nel primo semestre – che, di fatto, hanno consentito di allocare altrove circa 300 Lavoratori e Lavoratrici. Per il mese di agosto verrà chiuso il servizio di cassa in circa 100 agenzie.
  • Polo Tecnologico di Napoli: l’azienda ha indicato circa 200 persone, tra assunzioni e riallocazioni territoriali, che verranno impegnate in questa attività, suddivisa su tre ambiti: Direct, Buddy Bank e UCS. Abbiamo richiesto attenzione ed oculata gestione delle numerose richieste di trasferimento di tanti Lavoratori provenienti da aree del Mezzogiorno ed assunti in regioni del Centro-Nord. Ulteriori dettagli, relativamente anche alle posizioni professionali da ricoprire, verranno forniti a partire da settembre. Non sono ancora disponibili informazioni per quanto riguarda il Polo previsto in Sicilia, così come da accordo sindacale ed in relazione al quale saranno fornite indicazioni nei prossimi mesi.
  • Task Force: rispetto al 2020 restano impegnate in questa attività 65 persone e, a partire da settembre, circa 30 di queste verranno rilasciate per essere riallocate nelle filiali.
  • UCS e Operations: l’azienda ha dichiarato che non saranno effettuati disinvestimenti sui poli, ma verranno incrementate le attività e proseguirà la politica di assunzione di personale e, nel contempo, la riduzione del numero dei Consulenti esterni. Assunzioni da sezione emergenziale : l’azienda ha assunto altri 2 lavoratori dalla sezione emergenziale del Fondo; abbiamo chiesto ulteriore ed ancor più positivo riscontro.

Vi è sicuramente un significativo impegno dell’azienda ad un primo oggettivo accoglimento di quanto dal Sindacato di UniCredit evidenziato, segnalato e sempre più convintamente sostenuto, in tema di rafforzamento degli organici, di riequilibrio degli stessi e di azioni volte al miglioramento del clima aziendale, di procedure ed applicativi,; e sicuramente si evidenziano concreti passi in avanti anche nella fase di ascolto.

Non vi è, altresì, dubbio alcuno che serva un ulteriore rafforzamento degli organici nella rete, e non solo, e che solamente l’effettiva, oggettiva, riscontrabile ed esigibile applicazione di quanto sopra riportato possa migliorare il clima aziendale, le condizioni di lavoro e la qualità dell’interlocuzione con la clientela.

Noi ci siamo, non mancheremo di far sentire la nostra voce e quella di tutte le Lavoratrici e i Lavoratori del Gruppo.

Milano, 16 luglio 2021

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Evidenza, Newsletter & Comunicati Gruppo Unicredit

Mettiamo le cose in chiaro!

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Accordo Reperibilità ed interventi programmati in Unicredit Services.

Mettiamo le cose in chiaro!

Dopo molti interventi delle scriventi organizzazioni sindacali, nei quali abbiamo con forza denunciato il mancato rispetto dell’accordo aziendale in tema di reperibilità e interventi programmati, finalmente l’Azienda si è decisa a fare chiarezza in merito.

Nell’incontro tenutosi il giorno 8 luglio, l’Azienda ci ha informati di alcune iniziative che verranno prese a breve.

Per prima cosa verranno intrattenuti tutti i responsabili e verrà spiegato loro la corretta applicazione dell’accordo aziendale in vigore.

Inoltre, verranno attuati degli interventi sulle procedure di gestione del personale, per inserire le reperibilità e gli interventi al di fuori dal normale orario di lavoro, che prevederà anche l’inserimento della tipologia dell’intervento, questo per effettuare le attività di monitoraggio. La procedura gestirà in automatico i limiti previsti dall’accordo stesso, ed in caso di deroga queste dovranno essere motivate ed autorizzate dai livelli gerarchici superiori

La procedura elaborerà report utili per analizzare nel dettaglio la reperibilità e gli interventi effettuati al di fuori del normale orario di lavoro. Tali report saranno oggetto di futuri incontri tra Azienda e OOSS per verificarne l’andamento.

Nel corso dell’incontro è stato chiarito che l’accordo si applica a tutte le attività IT che vengono svolte in Unicredit Services (non si applica alle lavoratrici/tori distaccati in altre aziende del Gruppo), coinvolgendo le persone in possesso delle necessarie e specifiche competenze tecniche.

Riteniamo positiva questa iniziativa aziendale perché risolve una volta per tutte l’annoso problema di richieste di “disponibilità” senza riconoscimento delle previsioni normative: il primo passo è sicuramente l’applicazione corretta dell’accordo di reperibilità ed interventi programmati.

Abbiamo però ribadito all’Azienda che tale accordo è datato e rispondente ad un’organizzazione del lavoro non più attuale, viste tutte le riorganizzazioni e le esternalizzazioni avvenute dal 2010 ad oggi: riteniamo che il passo successivo debba necessariamente prevedere una revisione dello stesso.

Rimangono ancora aperti alcuni temi riguardanti l’orario di lavoro, in particolare la gestione degli interventi estemporanei e la mancanza di un chiaro piano degli orari complessivo che regolamenti le attività svolte fuori dal normale orario di lavoro. Riteniamo che un’organizzazione degli orari adeguata sia prioritaria sia per l’Azienda sia per le lavoratrici/tori, in ottica di conciliazione dei tempi di vita e di lavoro, nonché di stress da lavoro correlato.

Quest’Azienda non può continuare a fare risparmi sui Lavoratori, il lavoro deve essere retribuito con la contrattazione collettiva e non con un sistema incentivante discrezionale e non trasparente, di cui abbiamo richiesto l’informativa prevista del CCNL.

Al termine dell’incontro abbiamo richiesto maggiori delucidazioni sulla comunicazione inviata alle OO.SS. in merito al trasferimento del livello gerarchico dell’Area Data Analytics dall’attuale CEO F&C/GD&O di Unicredit Service al Responsabile di Gruppo Data Analytics. L’azienda ha dichiarato che questo passaggio si è reso necessario per consentire al responsabile di avere a disposizione tutte le leve per intervenire in un ambito ritenuto ormai strategico; al momento non sono previsti passaggi di Lavoratrici/tori e attività da Unicredit Service a Capogruppo.

Lo scorso 30 giugno il CEO di Unicredit Services insieme al CEO di Unicredit ed il nuovo Group Digital & Information Officer, e la nuova responsabile Group People & Culture Officer, hanno incontrato esperti IT e di analisi dati. Il CEO di Unicredit ha ribadito la centralità dei sistemi informativi; e queste OO.SS, ribadiscono che Unicredit Services è una parte indispensabile, con l’obiettivo di semplificare i processi, grazie anche alle nuove tecnologie, ma per ottenere tutto questo sono fondamentali le persone, quindi fondamentale sarà conoscere e confrontarsi con i Rappresentanti dei Lavoratori, per affrontare questa importante riorganizzazione.

Milano, 13 luglio 2021

Le Segreterie di Coordinamento delle OO.SS. di Unicredit Services ScpA

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